О нас
Проверка зрения
Изготовление очков
Ответы на вопросы
Оплата
Доставка
Гарантия
Возврат
Бонусная программа
Оферта
Политика конфиденциальности
Реквизиты
Вакансии
Блог
На все оправы Harry Cooper действует гарантия 1 год с момента покупки.
Гарантия на линзы зависит от производителя и условий конкретного бренда линз. Если с линзами или оправой что-то произошло, пожалуйста, приходите в любой из наших магазинов — мы посмотрим очки и постараемся помочь.
Гарантия распространяется на производственные дефекты. При этом она не покрывает механические повреждения, которые могли появиться в процессе носки, после падения, удара, или неправильного ухода. Линзы в оправе можно менять несколько раз, но со временем любой материал изнашивается. Даже качественная оправа после длительной носки может стать хрупкой и не выдержать повторную установку линз.
Если вы приносите оправу другого бренда для установки линз, мы, к сожалению, не можем предоставить гарантию на саму оправу и её сохранность во время работы. Иногда внутри материала уже есть скрытые дефекты или микроповреждения, которые невозможно увидеть при обычном осмотре. Во время установки они могут проявиться и привести к поломке.
Даже если гарантийный срок на купленную у нас оправу или линзы закончился, вы можете принести оправу в один из наших магазинов, мы постараемся помочь и найти решение