О нас
Проверка зрения
Изготовление очков
Ответы на вопросы
Оплата
Доставка
Гарантия
Возврат
Бонусная программа
Оферта
Политика конфиденциальности
Реквизиты
Вакансии
Блог
Иногда бывает так, что очки не подошли: цвет оказался не совсем вашим, форма смотрится иначе, чем ожидалось, или просто хочется выбрать другую модель. Мы понимаем — такое случается.
Обратите внимание: возврат и обмен товаров в России регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей». Солнцезащитные очки или оправы, купленные без установки линз, можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Главное условие — товар должен быть в надлежащем состоянии: без следов носки, царапин, потёртостей и других повреждений, с сохранённой комплектацией. Если на оправе или очках есть следы эксплуатации, к сожалению, мы не сможем принять их обратно. Возврат денежных средств осуществляется на тот же счёт, с которого был оплачен заказ. После того как мы получим товар и проверим его состояние и комплектацию, мы оформим возврат. Обычно деньги возвращаются в течение 3–7 рабочих дней, но точный срок зависит от вашего банка. Если средства не поступили в указанный срок, пожалуйста, обратитесь в банк, выпустивший карту.