+7 (495) 268 07 57
Мы ответим на любые
Ваши вопросы

Вопросы к эксперту - Harry Cooper



что? где? когда?
За нашу небольшую, но очень насыщенную историю, мы пообщались с огромным количеством людей, накопили огромный багаж знаний, и протестировали многие новинки в оптической индустрии на себе. Всем этим мы с легкостью поделимся с вами.

Здесь вы можете задать любой интересующий вас вопрос. Отвечать вам будут эксперты, которые специализируются в том направлении, которым вы интересуетесь. Будь то вопросы, касающиеся рецепта для линз или же доставки готовых очков в ваш город. Формат простой, вы спрашиваете, мы отвечаем.
у вас возник вопрос?
Ваше имя
E-mail
Текст вопроса

Ирина
17 Августа 2018
Здравствуйте! Скажите, а какой фирмы у Вас линзы очков для зрения? И есть ли линзы с покрытием защищающие от УФ и одновременно с защитой при работе за компьютером по типу/аналог - Эссилор (Франция), Шамир (Израиль)? Меня больше интересует качество линз у Вас, чем оправа. Спасибо!
Показать ответ  ▲▼
Спасибо за ваш вопрос. Ответ готовится.

Никита
14 Августа 2018
Добрый день! Хочу приобрести у Вас очки, даже мерил уже в салоне (примерно год назад) и дело в том, что хочется еще раз примерить и окончательно определится. Но суть такова, что нахожусь в Ульяновске.. Нет ли возможности примерки в моём городе?
Показать ответ  ▲▼
Спасибо за ваш вопрос. Ответ готовится.

Ксения
13 Августа 2018
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли пройти офтальмолога в ваших салонах?
Показать ответ  ▲▼
Ксения, добрый день! Мы сотрудничаем с врачом, который принимает на м.Третьяковская по будням дням по записи, при оформлении заказа у нас, проверка зрения бесплатная.

Сергей
29 Июля 2018
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы изготавливаете ли вы очки "зеркальные", гемианоптические?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день, Сергей! К сожалению, гемианоптические очки мы не делаем.

Сергей
29 Июля 2018
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы изготавливаете ли вы очки "зеркальные", гемианоптические?
Показать ответ  ▲▼
Спасибо за ваш вопрос. Ответ готовится.

Марина
17 Июля 2018
Здравствуйте, возможно ли у вас заказать очки с прогрессивными линзами?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день, Марина! Да, заказать прогрессивные линзы у нас можно, для этого нужны будете Вы , т.к. необходимо сделать разметку для установки таких линз в оправу.

Татьяна
13 Июля 2018
Добрый день! Возможно ли в Ваших салонах проверить зрение и заказать подходящие очки?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день, Татьяна! На проверку зрения нужно будет предварительно записаться (можно позвонить нам), проверка зрения проходит на м.Третьяковская. А выбрать и заказать очки Вы сможете в шоу-руме на м.Китай-Город (самый большой выбор) либо на м.Пушкинская.

Сергей
29 Июня 2018
Здравствуйте, подскажите чем отличается модель Gex в мужском и женском варианте? В мужском - нет в наличии
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Сергей! Ничем не отличается, забыли включить в мужском разделе)

Алина
28 Июня 2018
Добрый день! У меня муж носит ваши очки для зрения и так как сейчас Лето мы думаем приобрести ему солнцезащитные. Подскажите, пожалуйста, возможно ли изготовить солнцезащитные линзы для его оправы?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день, Алина! Да, конечно, мы можем сделать солнцезащитные очки! Позвоните нам, чтобы обсудить детали. +7 (495) 268 07 57

Александра
20 Июня 2018
Здравствуйте, хотелось бы узнать цену оправы chambery с фотохромными линзами на -1.75. И есть ли шанс, что они будут готовы в течение 2-5 дней?
Показать ответ  ▲▼
Здравствуйте, Александра! Стоимость будет 8500 руб, срок изготовления-3-4 рабочих дня.

Евгения
19 Июня 2018
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как у Вас выбрать оправу, подходящую по размеру? Какие размеры Вам необходимо предоставить: ширину оправы для лица или что-то еще? В моём городе предварительная примерка невозможна, к сожалению.
Показать ответ  ▲▼
Добрый день, Евгения! Если Вы уже носите очки, можете посмотреть размеры своей оправы на внутренней стороне заушника и прислать нам. Основываясь на этом, мы сможем подсказать, какие модели в нашем ассортименте аналогичны этим размерам и могут Вам подойти. Обычно эти размеры выглядят следующим образом: 52-16-140 (цифры для примера).

Иван
15 Июня 2018
Подскажите, пожалуйста, появится ли опять когда-нибудь в продаже модель Bethel?
Показать ответ  ▲▼
Иван, здравствуйте! К сожаленью, изготовление такой модели пока больше не планируется.

Руслан
14 Июня 2018
Добрый день. Возможно ли заказать корригирующие очки с поляризационным светофильтром? Если это возможно, то какой порядок оформления заказа? Большое спасибо.
Показать ответ  ▲▼
Здравствуйте, Руслан! Заказать корригирующие очки с поляризационным эффектом можно! Эти очки будут всегда темные (как солнцезащитные). Оформить заказ Вы можете на нашем сайте https://harrycooper.ru/ , либо позвонив по телефону +7 (495) 268 07 57, либо заходите к нам в шоу-рум на Маросейку, 6-8 стр.1

Александр
25 Мая 2018
Будет ли доступна для заказа оправа Леон и как скоро?
Показать ответ  ▲▼
Здравствуйте, Александр! Поступление оправ Lyon планируется в июле.

Анастасия
22 Мая 2018
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, имейл, куда можно отправить рецепт?
Показать ответ  ▲▼
Здравствуйте, Анастасия! Наша почта info@harrycooper.ru

Алексей
14 Мая 2018
Добрый день, во сколько обойдется оправа Paros с линзами на -5.5?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Алексей! На -5,5 мы рекомендуем поставить линзы в индексе 1,67, доплата за них 3000 руб. В этом случае общая стоимость будет 8500 руб.

Олег
14 Мая 2018
Добрый день! Планируется ли выпуск модели Lyon (https://harrycooper.ru/eyewear/men/lyon_m/chrome/) в серебристом цвете?спасибо
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Олег) Да, первое поступление планируется в июле.

Андрей
6 Мая 2018
Добрый день!У вас сказано, что в цену входит как оправа, так и линзы. Во сколько обойдётся оправа Capture без линз?И во сколько обойдётся эта же оправа с фотохромными линзами на -4,75?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Андрей! Стоимость Capture в базовой комплектации будет 7500 руб. С фотохромными линзами есть несколько вариантов. В первом варианте будут линзы с индексом 1,56 доплата 3000р. Можем поставить линзы тоньше в индексе 1,60 доплата будет 4000 руб. Еще тоньше линзы в индексе 1,67 будут с доплатой 5000 руб

Ольга
4 Мая 2018
Хочу отправить рецепт еа изготовление оплаченных очков, подскажите, пожалуйста, емейл, на который я могла бы отправить. Спасибо
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Ольга! Написали вам на почту)

Ольга
4 Мая 2018
Хочу отправить рецепт еа изготовление оплаченных очков, подскажите, пожалуйста, емейл, на который я могла бы отправить. Спасибо
Показать ответ  ▲▼
Спасибо за ваш вопрос. Ответ готовится.

Екатерина
3 Мая 2018
Добрый вечер! Будет ли пополняться ассортимент солнцезащитных очков, было больше вариантов линз - например зеркальный зелёный (сейчас нет) и вообще зеркальные линзы?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Екатерина! Мы убрали некоторые варианты с сайта, но они есть в магазине. ПО сути, наши оправы могут собираться как конструктор) Мы можем поставить любые линзы)

Ольга
28 Апреля 2018
Здравствуйте! Ребята, у вас столько классных оправ, что глаза разбегаются и выбор осложняется ))) К сожалению, не могу придти примерить в салон, т.к. нахожусь в другом городе. Вопрос в следующем – можете по фото помочь сузить выбор ))) У вас опыта и насмотренности немало же! ))))
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Ольга! Присылайте ваше фото на почту или в соцсетях и мы постараемся помочь)

Саша
2 Апреля 2018
Ребят, помогите. Был у ваших партнёров, глядел на солцезащитные очки на стенде, но так ничего и не подошло. Посоветуете, какие из ваших форматов могут мне подойти? https://www.instagram.com/sashamurahovsky/Я склоняюсь к черным вайфарерам, но может вы считаете иначе.
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Саша! Коллеги уже связались с вами, ждем в гости)

Ольга
25 Марта 2018
Здравствуйте! Вы устанавливаете в оправы солнцезащитные линзы с диоптриями?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Ольга! Да, конечно. Стоимость начинается от +2000 руб. При несложном рецепту вы легко уложитесь в эту сумму)

Иван
18 Марта 2018
Здравствуйте! Подскажите, в дужках виден металлический каркас, но есть ли он в самой оправе, соприкасающейся непосредственно с линзами?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Иван! Металлический каркас есть только на заушниках. В самой рамке он не используется.

Вадим
18 Марта 2018
У вас есть очки, которые идут для ПК и для повседневной носки? Для повседневной носки и без диоптрий - это как и зачем?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Вадим! Компьютерные линзы блокируют определенный спектр синего цвета. Если его заблокировать полностью, то может развиться светобоязнь и глаза тяжелее будет переносить смену дня и ночи. В случае компьютерных линз для повседневного ношения блокируется только наиболее вредная часть синего спектра, полезный диапазон синего цвета проходит сквозь линзу.

Александра
12 Марта 2018
Добрый день, у меня сломанная переносица. Поэтому все очки размечаю перед покупкой (центра получаются на другой высоте, не как в стандарте), могут ли у вас в магазине разметить на мне понравившуюся оправу?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Александра! Для этого лучше подойти к нашему офтальмологу после выбора оправ. Она все точно разметит)

Ирина
11 Марта 2018
Здравствуйте, можно ли выбрать солнцезащитные линзы для очков из коллекции Therr Maitz?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Ирина! Да, конечно. Написали вам на почту)

Анна
10 Марта 2018
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при высокой степени миопии (-6.5) линзы с каким индексом лучше заказывать? Спасибо.
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Анна! При -6,5 рекомендуем линзы с индексом 1,74

Юлия
3 Марта 2018
Здравствуйте.Изготавливаете ли вы кастомарные оправы? Например, у меня есть старая оправа и я хочу заказать точно такую же (нигде таких не продают).
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Юлия! С праздником вас. К сожалению по индивидуальному заказу не делаем.

Анна
28 Февраля 2018
Сколько по времени занимает изготавление очков с линзами вместе, если оправа уже выбрана?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Анна! Обычно изготовление занимает до 3-х рабочих дней, если рецепт не сложный. В случае со сложными, рецептурными линзами срок может увеличится до 14 дней. Пришлите нам в соцсети ваш рецепт и мы ответим точнее)

Лидия
22 Февраля 2018
Добрый день! Я живу в г.Екатеринбург. Моя коллега с полгода назад заказывала у вас очки и осталась в полном восторге. Рассказывала, что ей привезли оправы на выбор, и она смогла приобрести только понравившуюся. Сейчас ознакомилась с правилами примерки на вашем сайте, и там увидела, что подобная услуга сейчас доступна только для Москвы. Подскажите, пожалуйста, правильно понимаю, что в Екатеринбург можно заказывать только с условием 100% оплаты заказа, независимо от того, подошла оправа или нет?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Лидия! Да, можем организовать примерку для вас в Екатеринбурге) напишем вам на почту обсудить детали. Подруге большой привет от нас!

ТАТЬЯНА
18 Февраля 2018
Добрый день! Можно ли заказать 3 оправы в город Пермь, с примеркой.Если понравиться оправа -куплю. Оплата и возврат товара курьеру.Спасибо!
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Татьяна! Да, возможно. Напишите нам пожалуйста на почту или в соцсетях и мы обсудим детали :)

рустам
16 Февраля 2018
Что делать, если я хочу очки из коллекции Therr Maitz, но у меня большая голова, а в коллекции все оправы одного размера?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Рустам! Посмотрите на модель Follow или Harder, они самые широкие из линейки. Мы сейчас подумываем сделать модель Harder Max, которая будет немного больше существующей версии

Ирина
14 Февраля 2018
Ожидается ли поступление в продажу оправы Alicante?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Ирина просим прощения за задержку с ответом. К сожалению модель Alicante пока не планируется в ближайшее время.

Галина
14 Февраля 2018
Добрый день! Когда будет доступна для заказа оправа Gex?
Показать ответ  ▲▼
Спасибо за ваш вопрос. Ответ готовится.

Галина
14 Февраля 2018
Добрый день! Когда будет доступна для заказа оправа Gex?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Галина и извините нас за задержку с ответом :( К сожалению не планируем возобновить оправу Gex в ближайшее время.

Анжела
9 Февраля 2018
Здравствуйте,как к Вам можно приехать лично,чтобы примерить оправу,я заказывала с доставкой,но мне из 3-х пар ни одна не подошла.Спасибо.
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Анжела! Вы можете подъехать в один из магазинов в любое удобное вам время. Магазин на Маросейке работает с понедельника по субботу с 9 утра до 8 вечера. Магазин на Тверской работает ежедневно с 9 утра до 9 вечера. Ждем в гости)

Максим
9 Января 2018
А когда у вас появятся оправы из гриламида?
Показать ответ  ▲▼
Добрый день Максим! Оправы из гриламида уже доступны на сайте и в наших магазинах. Заходите в гости)

Антон
9 Января 2018
Какой индекс линз следует приобретать при очень больших диоптриях?
Показать ответ  ▲▼
При больших диоптриях рекомендуется выбирать линзы с большим индексом, например 1.67