Как подготовиться к проверке зрения, если я ношу контактные линзы?
Линзы нужно снять заранее. Если это сложно, приходите за 30–60 минут до приема, снимите линзы на месте и дайте глазам отдохнуть перед осмотром.
Нужно ли записываться на проверку зрения заранее?
Проверку можно пройти в любой день, но чтобы не ждать в очереди, лучше заранее записаться онлайн harrycooper.ru/reception или по телефону.
Сколько длится проверка зрения и платная ли она?
Проверка зрения бесплатная при покупке очков и занимает примерно 30 минут.
Что делает специалист во время проверки зрения?
Оптометрист подбирает подходящую коррекцию, отвечает на вопросы и при необходимости рекомендует дополнительное обследование.
Хранятся ли результаты проверки зрения и могу ли я их запросить?
Результаты проверки сохраняются в системе, и вы можете запросить их в любой момент.
Можно ли получить результаты проверки зрения без заказа очков?
Отдельной услуги только проверки зрения нет: результаты выдают на руки при заказе очков.
Проверяют ли зрение, если мне нет 18 лет?
Нет, проверка зрения проводится только для взрослых. Детям нужно обращаться к детскому офтальмологу в клинику.
Что стоит взять с собой на проверку зрения?
Если есть старые рецепты или очки, лучше взять их с собой — это может помочь при подборе, особенно сложных линз.
В каких случаях лучше перенести проверку зрения?
Не рекомендуется проверять зрение после длительной зрительной нагрузки, в состоянии опьянения, при воспалении или недавних травмах глаз.
Когда лучше всего приходить на проверку зрения?
Проверку лучше проходить в первой половине дня, когда глаза еще не успели устать.
Что делать, если я опаздываю на проверку зрения?
Если опаздываете более чем на 10 минут, важно заранее предупредить салон.
Можно ли получить рецепт на очки при покупке оправы?
При покупке очков вы получите копию бланка заказа, где указаны данные проверки зрения.
Через какое время будут готовы очки после проверки зрения?
Обычно изготовление занимает 3–5 рабочих дней, при сложных линзах — до 10–15 рабочих дней. Возможна срочная услуга за 1–2 дня.
Можно ли принести старые очки вместо рецепта?
Да, можно принести старые очки, и специалисты снимут параметры с них. Но при сильном износе линз рецепт может быть неточным, поэтому лучше пройти проверку.
Можно ли получить рецепт на контактные линзы?
Нет, проверки зрения для контактных линз в Harry Cooper нет.
Можно ли изготовить очки по рецепту, если я называю параметры «своими словами»?
Да, очки могут быть изготовлены по рецепту с ваших слов, но в этом случае салон не несет ответственности за возможную неадаптацию к линзам.
Как отменить запись на проверку зрения, если не работает телефон?
Просто напишите нам в Telegram @harrycooperoptics или на hello@harrycooper.ru, указав дату и время записи — мы отменим её вручную.
Как часто рекомендуется проверять зрение?
Рекомендуется проходить проверку зрения и посещать офтальмолога не реже одного раза в год.
