О нас
Проверка зрения
Изготовление очков
Ответы на вопросы
Оплата
Доставка
Гарантия
Возврат
Бонусная программа
Оферта
Политика конфиденциальности
Реквизиты
Вакансии
Блог
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Тамимдаров (далее — Продавец) любого дееспособного лица (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи дистанционным способом в соответствии со ст. 438 ГК РФ, а также Законом РФ «О защите прав потребителей». Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий оферты является оформление Покупателем заказа на сайте https://harrycooper.ru (далее — Сайт) и/или подтверждение заказа любым доступным способом (телефон, мессенджер, электронная почта) Договор, заключённый посредством акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действует в электронной форме. Термины и определения
Товары — оправы для очков, корригирующие линзы, солнцезащитные очки и сопутствующие аксессуары, представленные на Сайте.
Личный кабинет — защищённая часть Сайта, предоставляемая Покупателю после регистрации.
Заказ — запрос Покупателя на покупку выбранных Товаров, оформленный через функционал Сайта либо иным указанным Продавцом способом. Предмет договора
Продавец обязуется передать, а Покупатель принять и оплатить выбранные им Товары на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара курьером/службой доставки либо при самовывозе — с момента передачи Товара Покупателю или его уполномоченному лицу. Цена и порядок оплаты
Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ и включает НДС, если иное не оговорено отдельно.
Итоговая стоимость Заказа формируется из цены выбранных Товаров и стоимости доставки.
Доступные методы оплаты: • банковские карты (МИР, Visa, Mastercard); • быстрые платежи (СБП);
При выборе 100 % предоплаты Заказ резервируется на 3 календарных дня; при неоплате в этот срок Заказ аннулируется автоматически.
Доставка и передача товара
Продавец осуществляет доставку по территории Российской Федерации и странам ЕАЭС партнёрскими службами (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.) либо курьером в городах, где доступна курьерская служба «Гарри Купер». Сроки доставки указываются на Сайте в момент оформления Заказа и зависят от выбранного региона и способа доставки.
При получении Покупатель обязуется проверить внешний вид упаковки и Товара, их количество и ассортимент. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствам. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Гарантии и возврат
Продавец гарантирует надлежащее качество и подлинность Товаров. На линзы с диоптриями, оправы, и солнцезащитные очки действует гарантия 12 месяцев, если иной срок не указан производителем.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течении 14 дней, при условии сохранности товарного вида.
Товары, изготавливаемые под индивидуальный заказ (линзы с рецептурными параметрами, окрашиванием и/или покрытием), обмену и возврату надлежащего качества не подлежат (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 дней после получения возвращённого Товара и письменного заявления Покупателя. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется: обработать Заказ в срок не позднее 3 рабочих дней; предоставить полную и достоверную информацию о Товарах; обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя; доставить Товар в согласованный срок.
Покупатель обязуется: предоставить достоверные данные при оформлении Заказа; своевременно оплатить и получить Заказ; соблюдать рекомендации по эксплуатации очковой оптики; при необходимости предоставить актуальный рецепт на линзы. Ответственность сторон Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством РФ Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый неправильной установкой линз в оправах, купленных у третьих лиц, или нарушением инструкций по уходу. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы; Продавец не отвечает за их содержание. Конфиденциальность и защита данных Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных Продавец имеет право отправлять информацию (сообщения) рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон Покупателя только при наличии явно выраженного согласия посредством проставления галочки «согласен» на Сайте. Покупатель может отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин в любое время одним из указанных способов: нажав кнопку «Отписаться» в электронном письме; обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону, указанному на сайте на сайте harrycooper.ru в разделе «Контакты». Срок действия, изменение и расторжение оферты Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции, если иное не указано в тексте оферты. Заказы, оформленные до даты изменения оферты, исполняются на условиях редакции, действовавшей на момент оформления. Дополнительные условия Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Потребителя, он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.